Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 3 dias úteis da confirmação do pagamento.

Em datas especiais como Black Friday, Natal, Dia dos Namorados, Dias das Mães, Dias dos Pais, o prazo para despachar os pedidos é de 5 a 7 dias úteis após confirmação de pagamento (de acordo com a demanda das vendas).

Em ambos o caso acima, soma-se o prazo do frete escolhido para o total do prazo estimado (de acordo com a simulação de frete realizada no site e escolha do frete no carrinho de compras).
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Os Correios efetuam 3 tentativas de entrega e no caso de não existir responsável no local, o produto ficará disponível para coleta do cliente na agência dos Correios mais próxima.
Após o prazo de 7 dias, o produto retornará para a Veneza Perfumaria e Cosmético e o cliente deverá se responsabilizar pelo custo do novo envio.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site assim que o correio.

IMPORTANTE: Revise e tenha atenção no preenchimento dos seus dados, principalmente e-mail e endereço de entrega.